האם השירות הוא ייעוץ רפואי טלפוני?
לא. השירות של מרכז החיים הרפואי הוא ביקור רופא עד הבית. השיחה או הודעת הוואטסאפ נועדו לתיאום הביקור, קבלת פרטים ובדיקת זמינות.
האם הרופא מגיע בכל שעה?
השירות פעיל 24/7, כולל לילות וסופי שבוע, בכפוף לזמינות רופאים באזור השירות.
כמה עולה ביקור רופא עד הבית?
המחיר מתחיל מ-299 ₪. המחיר הסופי נמסר לפני אישור ההזמנה, בהתאם לאזור, שעה וזמינות.
האם הרופא יכול לתת מרשם?
במידת הצורך, ולאחר בדיקה רפואית, הרופא יכול לתת מרשם בהתאם לשיקול דעתו המקצועי.
כמה זמן לוקח לרופא להגיע?
זמן ההגעה משתנה לפי אזור, שעה וזמינות הרופא. נציג ימסור לכם זמן הגעה משוער לפני אישור ההזמנה.
האם ניתן לקבל הפניה להמשך טיפול?
כן, אם הרופא יראה בכך צורך לאחר הבדיקה, הוא יוכל להמליץ על המשך טיפול או להפנות למוקד מתאים.
האם צריך למלא טופס?
לא. אין צורך בטופס. פשוט שולחים הודעה בוואטסאפ או מתקשרים.
האם השירות מתאים למצב חירום?
לא. השירות אינו מחליף אמבולנס, חדר מיון או טיפול חירום. במקרה של סכנת חיים או מצב חירום רפואי — יש לחייג מיד 101 למד״א.